Légal
Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site h1site.com, du portail client accessible à l'adresse h1site.com/portail, des outils en ligne et des intégrations proposés par H1Site, entreprise établie à Vaudreuil-Dorion, au Québec.
En utilisant ces services, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas les services.
2. Le portail client
Le portail permet aux clients de H1Site de suivre leurs projets, tâches et billets de soutien, d'échanger avec l'équipe, de déposer des documents, de consulter leur banque de temps et leurs factures.
L'accès est réservé aux personnes invitées par H1Site. La connexion se fait par un code ou un lien envoyé par courriel, sans mot de passe.
Vous êtes responsable de la confidentialité de l'accès à votre boîte courriel, puisqu'elle sert à vous connecter. Signalez-nous sans délai toute utilisation que vous n'avez pas autorisée.
3. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- déposer de contenu illégal, malveillant, ou portant atteinte aux droits d'un tiers ;
- tenter d'accéder aux données d'une autre entreprise cliente ;
- contourner les mesures de sécurité ou perturber le fonctionnement des services ;
- utiliser les formulaires publics pour envoyer des messages à des personnes qui ne les ont pas demandés.
4. Documents déposés
Vous conservez la propriété des documents que vous déposez dans le portail. Vous nous accordez le droit de les conserver et de les traiter dans la seule mesure nécessaire à la prestation des services.
Les images peuvent être converties en format WebP lors du dépôt afin d'en réduire le poids. Les documents sont stockés de façon privée et ne sont accessibles qu'aux personnes autorisées de votre entreprise et à l'équipe de H1Site.
5. Intégration QuickBooks Online
Le portail peut être relié à QuickBooks Online, un service d'Intuit Inc., afin de synchroniser les fiches clients, de rapatrier les factures et d'en afficher le statut de paiement.
Cette intégration n'est activée que par H1Site, pour sa propre comptabilité. Elle lit et crée des clients et des factures ; elle ne modifie ni ne supprime les données comptables existantes.
Les jetons d'accès fournis par Intuit sont conservés côté serveur et ne sont jamais transmis au navigateur. L'intégration peut être déconnectée à tout moment depuis l'administration du portail ou depuis QuickBooks Online, ce qui révoque l'accès.
QuickBooks et Intuit sont des marques d'Intuit Inc. H1Site n'est pas affiliée à Intuit Inc.
6. Renseignements personnels
Le traitement de vos renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
7. Propriété intellectuelle
Le site, le portail, leur code et leur contenu éditorial appartiennent à H1Site, sauf mention contraire. Aucune licence ne vous est accordée au-delà de l'utilisation normale des services.
8. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir les services disponibles, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en raison de fournisseurs tiers.
Dans la mesure permise par la loi, la responsabilité de H1Site se limite aux dommages directs, et n'excède pas les sommes versées pour les services en cause au cours des douze mois précédents. Rien dans les présentes ne limite les droits que vous confère la loi.
9. Fin de l'accès
Nous pouvons suspendre l'accès au portail en cas de manquement aux présentes conditions ou à la fin de la relation d'affaires. Vous pouvez demander la fermeture de votre accès à tout moment.
10. Modifications et droit applicable
Nous pouvons modifier les présentes conditions ; la date de mise à jour figure en tête de page. Les conditions sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent.
11. Nous joindre
H1Site · Vaudreuil-Dorion, Québec · info@h1site.com
Voir aussi notre politique de confidentialité.